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抵抗の６階層：「１：問題に合意する」
他人からのバイイン（協力してもらう、買ってもらう、一緒に活動するなど）を引き出すためにＴＯＣでは「抵抗の６階層」と呼ばれるテクニックが使われる。 その１層目は、「問題に同意する」である。 なぜ、これが１層目なのか？ 我々 … 続きを読む
「面倒くさい」を甘くみるな
ＴＯＣでは、今のやり方から、もっといいやり方への移行をスムースに行うためのツールとして「抵抗の6階層」という理論を用いる。以下の6ステップを順番にたどっていくのだ。 問題に合意する 解決の方向性に同意する 具体的な解決策 … 続きを読む